金飞工作室

京东唯品会怒斥“二选一” 背后的原因居然是这样

2017年07月16日 17:11 
  十年以来,电商行业的口水战一直没有断过,虽然演技和剧情提升空间不大,但是每次冲突总有看客。就跟肥皂剧永远有观众一样。
 
  比如近期几件大事。
 
  1、京东联合唯品会发布声明,控诉某平台(暗指天猫)不正当竞争,逼迫商家“二选一”,要联合抵制平台的不正当竞争。
 
  2、天猫则对此回应,某些电商公司(暗指京东)一旦遇到竞争,就把“二选一”作为碰瓷手段,对公众、市场甚至主管部门进行误导。
 
  3、品牌商承德露露的拳头产品原味杏仁露在京东下架,露露在回应投资者质疑时答复,因京东举办优惠活动在未经露露同意的情况下大幅度降价,固暂停供货。后期露露改口说因销售过于火爆,要尽快补货。
 
  4、锤子旗下坚果pro手机被员工上传到开源平台Github的数据泄露坚果销量只有21万,(锤子创始人罗永浩对该数据进行了否认)而此前京东披露的战报称该款手机53秒销量过万,在活动期间,坚果Pro成为1500-1999元价位档的单品销量冠军,是一匹黑马。与之相对比的是,魅族手机去年在双十一的销量为100万台。
 
  为什么京东要提“二选一”?
 
  很多人以为的商业竞争,就是在各自的赛道里,遵循竞技精神,进行公平竞争。但事实上,在对方远远比自己强大的时候,弱势的竞争方最经常的方法就是,碰瓷、示弱、使绊子。
 
  这次单方面宣布对方不正当竞争,二选一,其实就是在“碰瓷”,“使绊子”。双十一是天猫造的节日,势能一年比一年猛烈。而其他电商平台都希望在双十一分一点汤水,不管用什么办法。
 
  既然舞台打起来了,即使表演的不好,也至少有露脸的机会。所以通过公开声明炒热舆论,来给消费者造成误解,天猫在逼商户,给主管部门造成误解,甚至有可能为此去调查,客观上要占用天猫的精力。
 
  当然,这种申明对于商户影响倒是不算大,反正哪里赚钱商户自己心里明镜一样,而且在整个檄文式的申明中,连一个品牌都没有露脸。
 
  在声明中,京东把自己摆在正义的一方,希望可以抵制不公平竞争,以“屠龙勇士”自居,那么京东跟商户关系好么?
 
  京东自己对商户如何?
 
  露露事件可见一斑。
 
  因为京东和天猫的模式不一样,天猫给商户一个开放的平台,而京东B2C的模式,对销售的产品、定价有更多控制权。
 
  于是就出现了京东未经露露同意,大幅度修改价格,打乱露露的销售渠道体系。而露露只能采用不再供货的方式。当然,双方和解之后,对外解释改口成供不应求,销售断货。
 
  露露线下销售渠道比较强势,所以敢用这种方式应对被迫修改的价格,但并不是每一个品牌都有这样的底气。
 
  在以往被公布的案例中,京东与商家交恶的案例非常之多。大王因拒绝低价促销,被京东清退,裂帛、七格格等服饰品牌因为定价体系问题,退出京东平台。在商言商,谈不拢退出平台也算正常,还有更过分的,强制促销,并且锁定商家后台。遭遇这种待遇的有哥弟、Lily商务时装、初语等服饰品牌,还有日本母婴品牌、雀巢等。
 
  而在本次被指责的“二选一”中,在今年618促销中,京东与神舟交恶。京东要求神舟上调天猫旗舰店价格被拒之后,在后台强制下调了神舟所销售的电脑的价格,并且要求差价由神舟自行承担,神州电脑只能向工商总部发起投诉“京东恶意扰乱市场价格”。
 
  所以说,打着正义旗帜宣言,未必代表自己就在正义的一方。平台与品牌的合作,说到底还是纯粹商业合作,品牌自己可以权衡到底要选择全平台还是集中到单平台。
 
  为什么唯品会要加入?
 
  2014年底,唯品会经历了单日股价跌90%的“血案”。之后股价趋势一路下挫,从240美元的高点,到现在只有十几美元,市值只有60多亿美元。因此传出来京东与唯品会合并的消息。
 
  京东希望发力服饰,唯品会下行之后没有找到向上的通道,而做化妆品电商的聚美优品股票更是惨跌到2美元,市值只有3亿美元,不足共享单车一轮融资的额度。
 
  所以京东其实有动机与唯品会有更多合作,甚至合并或者控股。之前京东也有合并一号店的经验。而本次联合声明,也可能是好事将近的提前磨合了吧。
 
  也不怪京东在服饰上着急,给一群审核3C的直男来发布奢侈品,结果就是造成那些奢侈品的市场想掐死电商的结果。
 
  如果真的可以与唯品会合作,京东的流量与唯品会的服饰经验相结合,还是有机会再掰扯一些市场份额下来的,但是也很有限。
 
  业内喜欢用“三国杀”来形容竞争,但这种老二老三合并也只有老大很多分之一的,连斗地主都算不上。
 
  闹剧会如何收场?
 
  在商言商不奇怪,但是大家就喜欢在该谈论商业的时候讲道义,在该讲道义的时候讲商业。
 
  所以就出现这种,明明是生意做不过,非要出来扮演正义使者追查“不正当竞争”。但在请别人“正当竞争”的时候,自己又在做一些不正当的事儿。
 
  比如当时西红柿妹妹事件出现,第一反应就是竞品在搞破坏,最后却是大反转。反正所有自己做不好的事情,都可以怪对手太强大,对手搞破坏,对手不公平竞争。
 
  但另外一方面,泼脏水永远是有用的。不管对错,一盆脏水泼下去,被泼的总得回家去换衣服,才能重新干净体面的出门。然而从法律、道义上,来追溯泼脏水者的责任,也是很难。人家说只是往下倾倒了脏水,不小心泼到,要怪也得怪对方,身体太大,走路不小心。所以谁是真正的“不正当”、“不体面”,还真得反复看,长期看。
 
  就像电商竞争历史上每一次所以这场闹剧终究会落幕,看客嗑完瓜子就会散去,就算有莫名来找麻烦的,分出精力也可以处理掉。至于真正的主角,品牌商户们,在商言商,他们最清楚如何赚钱,怎么做赚钱。
 
  所以最后立在天地之间的,是巍峨的大山,人们可以站在山巅欣赏美景。那些到别人鞋子里硌脚的小石头,即使把脚丫磨到出血,终于只能被拿出来丢到路边。是为格局。
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