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阿里蔡崇信:电商是最丰富的AI应用场景

2024年02月26日 19:53 
  阿里方面消息,阿里巴巴集团董事长蔡崇信公开表示,随着组织架构调整和新管理层就位,对作为中国顶级电商企业持续领先更有信心。此外,他还分享了对海外电商发展、菜鸟上市、与马云成为阿里最大个人股东等问题的最新看法。
 
  其中,蔡崇信重申阿里巴巴将聚焦电商和云。蔡崇信表示,中国电商占社会零售总额的比例约为30%,但未来五年内,这一渗透率将有望上升到40%,甚至更高,这是阿里电商业务的长期驱动力所在。“这是一个长期增长的行业,我们对此感到非常兴奋。”
 
  在云计算方面,蔡崇信认为,中国经济处于数字化进程之中,对云计算有巨大需求。“中国的GDP约占全球的17%,而中国的数字化规模则相当于全世界的30%,对发展云计算业务来说,这是一个非常非常好的市场。”
 
  蔡崇信表示,阿里电商业务拥有3300万88VIP会员用户,在服务好这群消费者的同时,其他所有消费群体都需要被服务好,现在非常关注这些需求。同时,他强调,价格竞争力固然重要,但更重要的是消费者体验。通过AI和算法来匹配需求和供给,发展潜力巨大,也正是阿里所擅长的。
 
  蔡崇信还透露,电商是最丰富的AI应用场景,阿里正在加大对相关技术的投资,例如正在努力通过更精准的供需匹配,提升用户购买频次和订单量。12月季度,淘宝天猫平台上的订单量成功实现了两位数增长。
 
  云业务分拆和菜鸟上市进展广受市场关注。对此,蔡崇信表示:“在一个好的市场环境中,通过资本市场交易对部分业务进行独立估值是有意义的,业务价值对投资者会更透明,便于投资者通过分类加总估值法对整体业务进行估值。但自从去年3月宣布重组以来,市场情绪不振,进行资本市场交易实际上无法为业务的潜在价值带来透明度。因此我们决定,第一,不分拆云业务,而是关注云能为核心业务带来哪些协同效应;第二,在当前市场环境下,对于菜鸟,希望等待更好的上市时机。”
 
  蔡崇信表示,中国制造质量上乘、价格合理,极具消费者价值,阿里会观察和思考下一步行动。同时他也强调,“美国只是世界的一部分,世界上还有其他市场可以参与,我们的速卖通、Trendyol等电商平台,在世界其他市场大获成功,我们将继续在这些地区执行我们的战略。”
 
  谈及马云和蔡崇信成为阿里最大的个人股东,蔡崇信说,企业创始人成为重要股东,展示了对公司的信心,这是一个非常重要的信号。作为董事长,他认为最重要的是强有力的管理团队就位,为管理注入新的活力,为员工注入新的信心。
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